场内场外的人看了都叫好

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【转帖】

在宁波鄞州区东海菜场开了30年糕团店的朱苏凤和在宁波住了9年的伊朗人伊桑，第一次感受到了来自四面八方聚光灯，并站在了发布会舞台的中央。

就在前不久，两人受邀成为宁波市政府新闻办主办的“今天我发布——‘情系二十大，说说心里话’系列专场发布会”上的主角。这场发布会可以放在农田，也可摆在烟火味很浓的菜市场，发布人可以是被街坊惠顾了30年的糕团店手艺人朱苏凤，也可以是被邻居们亲切叫成“伊朗大白”的伊桑。

用东海菜场做海鲜生意的吴老板的话说，看到平时只会做糕点的朱阿姨成为发布会主角，他除了惊讶还有感动。而看着台上发布的伊桑，同为外籍人士的法国面包师苏三米则频频点头，为宁波这座城市竖起了大拇指。

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和吴老板想的意外一样，开了30年糕团店的朱苏凤也想不到，自己会成为政府发布会的主角。

“我只会做点心和糕团。”腼腆的朱苏凤被老客户亲切的称为阿苏，街坊邻居更习惯叫她苏阿姨。老家在鄞州咸祥镇的苏阿姨从小就跟着父母学做糕团，从最传统的黄豆馅青金团到创新的蔓越莓米馒头，苏阿姨的糕点通吃老人和小孩。

苏阿姨是接到街道电话时才知道，自己要去要参加一场叫“今天我发布——‘情系二十大，说说心里话’”的发布会。

不仅奇怪，还很担心。“让我对着那么多人，还有摄像机，我心也抖死了。”

苏阿姨说，街道的人和她解释的很详细，说这个发布会就是让她说出她到宁波做糕点的故事，让大家知道这30多年来自己的点点滴滴，不用担心讲错，就和聊家常一样。

就这样，放下心的苏阿姨，站在发布会背景板的前面，说出了自己的故事。

“我家祖祖辈辈都是做点心的，到我这是第四代，大家看，我这个做金团的模板已经用了100多年，曾祖父传下来的。”

“很高兴那么多人喜欢我做的东西，除了宁波，还有南京、天津、香港的宁波人，他们说我的点心有家乡味道，说宁波发展的越来越好，宁波人在外面名气很大，说起来我心里也蛮自豪的。”

坐在台下听苏阿姨故事的海鲜摊位吴老板，和苏阿姨熟悉的很，他也是头一回听到这位老邻居30年的生意经和人生故事，听的时候掉了眼泪。

“阿苏讲的也是我们自己的故事，从当年一个人在马路上摆个摊位做生意，到现在干净整齐的菜市场里卖海鲜，我们的变化也是宁波的变化。”吴老板说，这场发布会讲的就是自己的故事。

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前天，在文创港宁波人才之家举办的专场发布会上，第一个上台的伊朗人伊桑用一口流利中文让台下的外籍好友连连点赞。

“想不到他还能说那么标准的几句宁波话！”

伊桑用了一个短视频向大家介绍自己，视频里，穿着一身防疫服的伊桑和社区志愿者一样忙着抗疫，被邻居亲切的叫做伊朗“大白”。

伊桑说，社区小区群里，很多人不知道自己的名字，都叫他伊朗“大白”。“我一直认为自己就像是一个地道的宁波人，我觉得宁波就是我的第二个家乡。在抗疫一线，我感受到了中国医护工作者的担当，更感受到宁波城市的温度。”

伊桑的宁波故事要从9年前说起。在一场专门为电梯行业举办的展览会上，他为来中国参加广交会的伊朗商人担任随行翻译，第一次认识了宁波。和大部分从事外贸工作的全球客商一样，伊桑被宁波的优质营商环境和高效行政服务所吸引，仅仅一年后，他就决定在这座滨海城市定居，第二年就把父母也从伊朗接到了宁波。

“宁波这座城市发展很快，还有一种魔力。”在伊桑看来，9年时间除了他自己，一家人都已经完完全全成了宁波人，“我妈妈觉得来对了，到了没几天就和邻居们熟到一起跳起了广场舞。”

现在的伊桑还有个愿望希望在宁波达成，一是申请永久居留证，二是在宁波娶个媳妇。

相比伊桑，来自法国的苏三米称自己为更老的宁波人。

“我在宁波呆了16年了，看到这个城市的变化，只能用飞快来形容。”苏三米在宁波开了一家叫“莫逆时光Mon Epoque”的面包店，Mon Epoque在法语中意为‘我的时间’，感性的苏三米说，在宁波的时间，他很快乐，也很温馨。

“每天有很多宁波人和外国人到我的店里喝咖啡、聊天、品尝面包，在宁波还有很多法国文化的活动，经常邀请我参加，宁波就是我的第二故乡。”苏三米现在忙着到宁波的高校去给学生们上“法国面包文化”公益课，只要有机会就介绍宁波和宁波人的故事给其他人。

2021，苏三米接受了央视法语频道的采访，这段近5分钟的访谈视频在脸书、推特、微博等海内外平台播出后，宁波也随着他的故事出了圈。

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在新闻发布上不断创新，宁波其实一直走在全省前列。

早在2006年，宁波成为全省首个在市政府新闻发布会上推出双语发布的城市。到今天，在如何将二十大精神与身边事结合，又怎么样把发布会的地点创新式的搬到了田间和菜市场，让一线基层工作者站到舞台中心作为发布会的主角，宁波在发布会的创新创意上仍在领跑。

数据最能反映效果。

据官方平台统计，“今天我发布——‘情系二十大 说说心里话’系列专场发布会”以网络直播形式，通过新媒体平台在线发布，从11月24日开始到昨天一共举办了五场发布会累计在线收看人次突破了1000多万。不少市民和本行业工作者在通过新媒体平台观看时，还发表了不少评论，弹幕不断。

据宁波市政府新闻办相关负责人介绍，“今天我发布”形式是一种政府发布会的创新尝试，一改以往发布者多为政府官员、发布内容主要是政策的形式，让分布在城市各个岗位的一线工作者来当主角，用自己这些年的变化和一线基层工作的所感所想，用最朴实的语言和生动案例讲给全市人民来听。

“通过‘小人物’大梦想、小切口大主题、小现场大媒体为目标，通过各行各业一线工作者的现身说法，呈现了近年来宁波的发展蝶变，展示了党的二十大精神深入群众心坎的场景。”

“我们的宗旨是季季有发布，人人可上台。”据介绍，首批次系列发布会以“根据新兴职业与人群特点设定了新型农民、菜篮子大管家、摄影师、快递小哥、新型交通人、城市美容师、身边社工、外国友人八个专场，接下来宁波市政府新闻办将公开征集“今天我发布”的发布人，只要有故事、有代表性，就可以报名，成为发布会主角。

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宁波这一系列的发布会模式，让普通的百姓以自己的生活经历经验，自己的一种深切的感受，来讲述日常生活的一些变化。吃穿住行、油盐酱醋等这些日常生活中的点点滴滴，通过普通百姓自己的亲身感受、生活积累，通过比较详细、生动的讲述，让身边周围的村民也好，同行也好，同业也好，让人感受非常的自认、亲切，让人们觉得更加可信、可心、可亲。这种创新是一件很好的事情，值得给宁波点赞，这样的发布形式不仅接地气，还有很强的贴近性，讲的就是老百姓自己的故事，让大多数人会觉得亲切，效果也就会比较好。

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传统的新闻发布，核心功能是信息公开、回应关切，发布主体是政府，发言人代表的是政府部门，相对来说比较容易停留在官方话语、单向传播。宁波的新闻发布会，邀请普通老百姓走上前台，农民、糕团店老板、摄影师都成为“今天我发布”的主角，是积极探索发布主体多元化、发布内容生活化、发布视角共情化的尝试。老百姓从个体视角讲述党的二十大精神和日常生活的关系，以民间话语方式弥补官方话语的不足，更有亲和力和说服力。

这种“讲故事”的发布方式，在后续新闻发布会的内容传播方面可积极尝试，其主要功能是共情和共鸣。政府新闻发言人可从中获得启示：好的新闻发布，发布内容要真正回应关切、解疑释惑，表达形式上要与公众沟通、真诚交流。如果无法与公众真正共情，新闻发布中的情感表达反倒会适得其反。

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说是发布会的一种创新，也可以看成是政府公共发布职能的一种大胆尝试。

我们说的一般意义上的发布会，更多的是政府主导、部门发声、媒体传播这样的组合方式，宁波这次的发布会在第二层面做了有益尝试。从发布内容本身极大的丰富了故事性和贴近性，让政府公共发布的职能效应有了另外一种效果。

现在无论是政府还是媒体，都在传播方式上推陈出新，讲好中国故事和地方故事。宁波的这个做法或许带来了很好的探索和突破，值得持续做。

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伊桑

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苏阿姨

来源：都市快报浙江各地版  记者：崔丘 徐方平 殷喻雪 郑凯侠 朱宣瑾

大乌珠

宁波篇，放到东知网专版更为上乘的。